數字化轉型經驗介紹之六：福建再擔保公司

2022年以(by)來(Come)，福建省閩投融資再擔保有限責任公司（以(by)下簡稱福建再擔保公司）高度重視全省政府性融資擔保體系數字化轉型工作(do)，緊扣京津冀产业基金管理（北京）有限公司有限責任公司（以(by)下簡稱融擔基金）推進部署，用(use)好融擔基金全國(country)政府性融資擔保數字化平台（以(by)下簡稱數字化平台）政策紅利，紮實開展系統建設和(and)對接工作(do)，推動數字化平台在(exist)福建省走深、走實。截至目前，福建省已實現全部合作(do)機構運用(use)再擔保業務系統、7家機構正式上(superior)線直保業務系統。

一(one)、成立數字專班，強化組織保障

成立了(Got it)由福建再擔保公司董事長任組長、總經理任常務副組長的(of)數字化轉型工作(do)領導小組，抽調業務和(and)信息管理骨幹力量，組建數字化專班，專項推進數字化平台落地(land)工作(do)。同時(hour)，爲(for)做好直擔SaaS系統對接下沉工作(do)，數字化專班抽調人(people)員與融擔基金派出(out)駐場技術人(people)員，組成省域試點推廣工作(do)組，對7家直保業務系統試點機構開展一(one)對一(one)服務與保障，形成上(superior)下聯動紐帶，爲(for)數字化平台兩套系統在(exist)福建省實施落地(land)，提供了(Got it)有力的(of)組織保障。

二、組織體系培訓，分層布局作(do)業

多輪次組織全省合作(do)政府性融資擔保機構參加或開展數字化平台培訓會。福建再擔保公司按照融擔基金“一(one)級培訓一(one)級、一(one)級對一(one)級負責”的(of)指導意見，集中市級融資擔保機構與數字化專班共同參訓、開展實操演練與測試，明确各項工作(do)推進計劃。通過“融擔基金線上(superior)教學+省市級現場實操+縣級遠程受訓”相結合方式，加快數字化平台再擔保業務系統的(of)落地(land)實施。同時(hour)培養市域數字化中堅力量，利用(use)市級機構技術人(people)才與地(land)區優勢，進一(one)步下沉轄内縣域機構，實現省級、市級雙通道推進布局，形成技術輸出(out)合力。

三、打造交流平台，構築信息通道

搭建向上(superior)、平行、向下交流的(of)通道，具體爲(for)“融擔基金數字化平台工作(do)組”、“省再數字化專班、省再數字化轉型工作(do)領導小組”、“省再數字化專班、全省合作(do)機構”、“省再數字化專班、市級直保業務系統試點機構”、“省再數字化專班、市域機構-省再數字化對接專員”共5個(indivual)交流平台。通過交流平台，進行專項通知、專事溝通、專人(people)答疑，杜絕無效繁瑣信息傳遞，提升了(Got it)執行效率。

四、厘清系統邏輯，提升工作(do)質效

在(exist)數字化平台“擔保學院”和(and)“常見問題”提供指南手冊的(of)基礎上(superior)，數字化專班結合福建省實際，理清易錯要(want)點、梳理備案邏輯，編制了(Got it)更加細化的(of)系統備案和(and)代償補償申報操作(do)指南以(by)及“政策扶持領域”填報邏輯、“五類債務人(people)”填報邏輯等文件，幫助體系成員盡快掌握校驗規則，降低系統操作(do)和(and)備案的(of)差錯率。

五、做好内部分工，強化團隊協作(do)

圍繞數字化平台功能模塊特點、實施人(people)員需求、工作(do)任務進度等，劃分需求整理提報、平台校驗測試、系統信息維護、機構對接答疑等分工職責，将各項工作(do)任務落實到(arrive)數字化專班成員。定期召開專班工作(do)碰頭會，共享工作(do)情況，确保信息通達，保障信息上(superior)傳下達的(of)權威性、時(hour)效性和(and)客觀性，規避多頭對接，導緻溝通誤解和(and)傳達漏洞。

六、建立跟蹤機制，杜絕執行短闆

建立工作(do)進度跟蹤台賬，以(by)點對面落實跟蹤要(want)求，監督各家機構數字化平台搭建和(and)試運行期間實施進度，對于(At)使用(use)進度慢、操作(do)存在(exist)困難的(of)機構調高關注等級，派專人(people)進行技術服務與輔導，杜絕任何一(one)家機構落伍掉隊。

七、回檢工作(do)成果，鞏固賦能成效

持續跟蹤再擔保業務系統和(and)直擔SaaS系統運行情況，定期自查、跟蹤、收集需求與意見建議，開展内部評估篩選，提出(out)建設性需求上(superior)報融擔基金數字化平台工作(do)組，助力數字化平台建設與完善。

（再擔保業務部向福建再擔保公司約稿，再擔保業務部徐娜重新編寫）